Cómo 8anu cuida tus datos desde el primer login
Tu privacidad es el cimiento de tu cuenta en 8anu. Desde el momento en que abres sesión hasta tus retiros por SPEI o OXXO, ciframos tus datos personales...
Lo que recopilamos y por qué
8anu recopila información personal (nombre, correo, número de teléfono, documento de identidad) para verificar tu cuenta, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y cumplir con regulaciones locales en México. También registramos datos de uso: juegos que abres, mesas en vivo donde te conectas, horarios de sesión y patrones de apuesta. Esta información nos permite mejorar tu experiencia, prevenir fraude
y garantizar que tus retiros lleguen sin demoras. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando la ley local lo requiera o nuestros socios de pago lo necesiten para procesar transacciones.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo protegemos tu confianza día a día
8anu opera con cifrado TLS 1.3 en todas las transacciones, audita accesos cada 30 días y mantiene tu contraseña hasheada en servidores seguros. Cumplimos con regulaciones locales en México y aplicamos estándares...
Cifrado de extremo a extremo
Tus datos viajan cifrados desde tu dispositivo hasta nuestros servidores seguros. Ni siquiera nuestro equipo puede leer tu información en tránsito.
Auditorías de acceso
Cada empleado que toca datos personales es registrado. Revisamos estos registros mensualmente para detectar acceso no autorizado.
Cumplimiento local
8anu respeta leyes de protección de datos aplicables en México. Tu información se almacena en servidores conforme a regulaciones locales.
Control de sesiones
Cierra sesión automáticamente después de inactividad. Puedes ver y terminar sesiones activas en cualquier dispositivo desde tu perfil.
Notificaciones de cambios
Si tu correo, teléfono o método de pago cambian, te enviamos una alerta inmediata. Tienes 24 horas para confirmar o revertir.
Derecho al olvido
Puedes solicitar eliminar tu cuenta y todos los datos personales asociados. Procesamos estas solicitudes en 30 días según normativa local.
Nuestra privacidad, consistente en todas partes
Ya sea que juegues desde tu teléfono, desktop o explores nuestras mesas en vivo, tu privacidad funciona igual. La política que lees aquí aplica en tu app, en...
| Teléfono y web idénticos | Los datos que recopilamos y cómo los protegemos no cambian entre plataformas. Un solo nivel de seguridad para todos tus dispositivos. |
|---|---|
| Depósitos y retiros | OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi usan la misma encriptación y verificación. Tu pago está protegido sin importar el método que elijas. |
| Vivo y slots | Ya sea en Speed Roulette o Fortune Rabbit, tu actividad se registra bajo la misma política. Transparencia total en cada juego. |
| Cambios notificados | Si actualizamos esta política, te notificamos por correo 30 días antes. Puedes revisar cambios en nuestro historial de actualizaciones. |
| Cookies consistentes | Usamos cookies solo para tu sesión, preferencias de juego e historial seguro. Sin rastreo de terceros ni cookies comerciales. |
| Datos locales | Tu información se almacena en centros de datos dentro de México. No se transfiere a servidores fuera del país sin tu consentimiento. |
| Retención controlada | Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras cierre, eliminamos información personal en 90 días salvo registros legales. |
Qué ves en tu tablero de privacidad dentro de 8anu
Abre tu cuenta y dirígete a Configuración. Allí encontrarás un panel completo donde ves exactamente qué datos tenemos sobre ti, cuándo se recopilaron y cuáles puedes...
Descarga de datos
Exporta toda tu información personal en formato estándar. Útil para archivar o transferir a otro servicio cuando lo necesites.
Historial de sesiones
Ve cada vez que iniciaste sesión: fecha, hora, dispositivo y ubicación aproximada. Reporta actividad sospechosa al instante.
Preferencias de contacto
Controla si recibes notificaciones sobre promociones, actualizaciones de seguridad o cambios de política. Tú decides qué emails llegan.
Cambios recientes
8anu registra cada cambio en tu perfil: correo nuevo, teléfono, datos bancarios. Verifica que fuiste tú quien realizó cada actualización.
Límites de privacidad
Elige si permites que tu juego aparezca en leaderboards o si prefieres jugar sin visibilidad. Tu nivel de exposición, bajo tu control.
Solicitudes legales
Notificamos si autoridades solicitan acceso a tu información. Aunque cumplimos con la ley, te informamos del proceso con transparencia.